Salework Tài Liệu
Hỗ trợ trực tuyếnCác sản phẩm
Salework Contact
Salework Contact
  • Giới thiệu Salework Contact
  • Vai Trò ADMIN
    • Thiết lập trường dữ liệu
    • Thiết lập quy trình
    • Thiết lập danh mục kho (phân loại nguồn khách hàng)
    • Cho phép nhân viên vào Salework Contact
    • Thiết lập quyền cho nhân viên
    • Phân chia đội nhóm quản lý
    • Import khách hàng lên hệ thống từ file excel
      • Import dữ liệu bằng file mẫu
      • Import file excel bằng file cá nhân
      • Những lưu ý khi upload dữ liệu từ Excel
    • Chức năng báo cáo
    • Chia cơ hội tự động
    • Tính năng tích hợp gọi điện - áp dụng CallCenter
      • Tích hợp Omicall
      • Tích hợp Stringee
    • Đồng bộ dữ liệu và tích hợp nhắn tin qua Salework Chat
    • Đồng bộ dữ liệu và tích hợp nhắn tin qua Salework Zalo
    • Đồng bộ dữ liệu về Salework Kho về Salework Contact
    • Tích hợp cổng dữ liệu
    • Tự động hóa
  • Vai trò Trưởng nhóm - Trưởng Kho
    • Nhóm trưởng (Team Leader)
    • Quản lý kho dữ liệu
  • Vai trò nhân viên
    • Thêm ghi chú
    • Chuyển bước (chuyển trạng thái)
      • Chuyển bước tại màn hình chi tiết
      • Chuyển bước nhanh khách hàng tại màn hình danh sách
    • Chỉnh sửa thông tin khách hàng
    • Gọi điện trực tiếp
      • Gọi điện tại màn hình trực tiếp
      • Gọi điện tại icon nút gọi
    • Lên lịch hẹn
      • Thêm mới lịch hẹn
      • Thông báo khi có một lịch hẹn sắp tới
      • Thay đổi trạng thái lịch hẹn
    • Mở hội thoại Salework Zalo
    • Mở hội thoại Salework Chat
    • Thêm mới khách hàng thủ công
    • Thêm mới khách hàng từ file excel
      • Import dữ liệu bằng file mẫu
      • Import file excel bằng file cá nhân
      • Những lưu ý khi import
    • Xóa Khách hàng
    • Tab cuộc gọi - lưu lại lịch sử cuộc gọi
    • Tab Hệ thống - lưu lại tất cả thao tác
    • Bộ lọc của nhân viên
    • Thiết lập hiển thị tại màn hình danh sách
    • Xuất dữ liệu khách hàng
Powered by GitBook
On this page
  1. Vai Trò ADMIN

Chức năng báo cáo

Chức năng Báo cáo là công cụ quan trọng dành cho nhà quản trị, giúp thống kê và phân tích các thông tin liên quan đến khách hàng, hoạt động của nhân viên, đơn hàng và doanh thu.

Báo cáo mặc định của hệ thống bao gồm:

  • Báo cáo số lượng khách hàng theo trạng thái

  • Báo cáo số lượng khách hàng theo kho dữ liệu (kho khách hàng)

  • Báo cáo hiệu quả làm việc theo nhân viên

Thao tác xem báo cáo

Tùy chỉnh báo cáo: Ngoài các báo cáo mặc định, hệ thống còn cho phép tạo mới báo cáo linh hoạt theo nhu cầu của doanh nghiệp.

Hỗ trợ các loại biểu đồ trực quan:

  • Biểu đồ tròn

  • Biểu đồ cột

  • Biểu đồ đường

  • Bảng dữ liệu

  • Biểu đồ phễu

1.8.1. Mô tả biểu đồ tròn

1.8.2. Mô tả biểu đồ cột

1.8.3. Mô tả biểu đồ đường

1.8.4. Mô tả bảng dữ liệu

1.8.5. Mô tả biểu đồ phễu

PreviousNhững lưu ý khi upload dữ liệu từ ExcelNextChia cơ hội tự động

Last updated 5 days ago