Salework Tài Liệu
Hỗ trợ trực tuyếnCác sản phẩm
Salework Contact
Salework Contact
  • Giới thiệu Salework Contact
  • Vai Trò ADMIN
    • Thiết lập trường dữ liệu
    • Thiết lập quy trình
    • Thiết lập danh mục kho (phân loại nguồn khách hàng)
    • Cho phép nhân viên vào Salework Contact
    • Thiết lập quyền cho nhân viên
    • Phân chia đội nhóm quản lý
    • Import khách hàng lên hệ thống từ file excel
      • Import dữ liệu bằng file mẫu
      • Import file excel bằng file cá nhân
      • Những lưu ý khi upload dữ liệu từ Excel
    • Chức năng báo cáo
    • Chia cơ hội tự động
    • Tính năng tích hợp gọi điện - áp dụng CallCenter
      • Tích hợp Omicall
      • Tích hợp Stringee
    • Đồng bộ dữ liệu và tích hợp nhắn tin qua Salework Chat
    • Đồng bộ dữ liệu và tích hợp nhắn tin qua Salework Zalo
    • Đồng bộ dữ liệu về Salework Kho về Salework Contact
    • Tích hợp cổng dữ liệu
    • Tự động hóa
  • Vai trò Trưởng nhóm - Trưởng Kho
    • Nhóm trưởng (Team Leader)
    • Quản lý kho dữ liệu
  • Vai trò nhân viên
    • Thêm ghi chú
    • Chuyển bước (chuyển trạng thái)
      • Chuyển bước tại màn hình chi tiết
      • Chuyển bước nhanh khách hàng tại màn hình danh sách
    • Chỉnh sửa thông tin khách hàng
    • Gọi điện trực tiếp
      • Gọi điện tại màn hình trực tiếp
      • Gọi điện tại icon nút gọi
    • Lên lịch hẹn
      • Thêm mới lịch hẹn
      • Thông báo khi có một lịch hẹn sắp tới
      • Thay đổi trạng thái lịch hẹn
    • Mở hội thoại Salework Zalo
    • Mở hội thoại Salework Chat
    • Thêm mới khách hàng thủ công
    • Thêm mới khách hàng từ file excel
      • Import dữ liệu bằng file mẫu
      • Import file excel bằng file cá nhân
      • Những lưu ý khi import
    • Xóa Khách hàng
    • Tab cuộc gọi - lưu lại lịch sử cuộc gọi
    • Tab Hệ thống - lưu lại tất cả thao tác
    • Bộ lọc của nhân viên
    • Thiết lập hiển thị tại màn hình danh sách
    • Xuất dữ liệu khách hàng
Powered by GitBook
On this page

Vai trò Trưởng nhóm - Trưởng Kho

PreviousTự động hóaNextNhóm trưởng (Team Leader)

Last updated 5 days ago

Điều kiện để trở thành Nhóm trưởng, Trưởng kho dữ liệu, quyền truy cập quản lý liên quan đến các chức năng trong Phần I: ADMIN, bao gồm:

Lưu ý:

Thông thường, khi đã được chỉ định làm Nhóm trưởng, người đó sẽ có quyền Quản lý (), cho phép giám sát và quản lý các nhân viên trong nhóm.

Ngoài các chức năng quản lý dành cho Nhóm trưởng, Nhóm trưởng cũng có thể thực hiện đầy đủ các chức năng cơ bản của nhân viên. Chi tiết tại Vai trò Nhân viên

Thiết lập quyền truy cập cho nhân viên
Phân chia đội nhóm quản lý
Thiết lập kho dữ liệu
Thiết lập quyền truy cập cho nhân viên