Salework Tài Liệu
Hỗ trợ trực tuyếnCác sản phẩm
Salework Contact
Salework Contact
  • Giới thiệu Salework Contact
  • Vai Trò ADMIN
    • Thiết lập trường dữ liệu
    • Thiết lập quy trình
    • Thiết lập danh mục kho (phân loại nguồn khách hàng)
    • Cho phép nhân viên vào Salework Contact
    • Thiết lập quyền cho nhân viên
    • Phân chia đội nhóm quản lý
    • Import khách hàng lên hệ thống từ file excel
      • Import dữ liệu bằng file mẫu
      • Import file excel bằng file cá nhân
      • Những lưu ý khi upload dữ liệu từ Excel
    • Chức năng báo cáo
    • Chia cơ hội tự động
    • Tính năng tích hợp gọi điện - áp dụng CallCenter
      • Tích hợp Omicall
      • Tích hợp Stringee
    • Đồng bộ dữ liệu và tích hợp nhắn tin qua Salework Chat
    • Đồng bộ dữ liệu và tích hợp nhắn tin qua Salework Zalo
    • Đồng bộ dữ liệu về Salework Kho về Salework Contact
    • Tích hợp cổng dữ liệu
    • Tự động hóa
  • Vai trò Trưởng nhóm - Trưởng Kho
    • Nhóm trưởng (Team Leader)
    • Quản lý kho dữ liệu
  • Vai trò nhân viên
    • Thêm ghi chú
    • Chuyển bước (chuyển trạng thái)
      • Chuyển bước tại màn hình chi tiết
      • Chuyển bước nhanh khách hàng tại màn hình danh sách
    • Chỉnh sửa thông tin khách hàng
    • Gọi điện trực tiếp
      • Gọi điện tại màn hình trực tiếp
      • Gọi điện tại icon nút gọi
    • Lên lịch hẹn
      • Thêm mới lịch hẹn
      • Thông báo khi có một lịch hẹn sắp tới
      • Thay đổi trạng thái lịch hẹn
    • Mở hội thoại Salework Zalo
    • Mở hội thoại Salework Chat
    • Thêm mới khách hàng thủ công
    • Thêm mới khách hàng từ file excel
      • Import dữ liệu bằng file mẫu
      • Import file excel bằng file cá nhân
      • Những lưu ý khi import
    • Xóa Khách hàng
    • Tab cuộc gọi - lưu lại lịch sử cuộc gọi
    • Tab Hệ thống - lưu lại tất cả thao tác
    • Bộ lọc của nhân viên
    • Thiết lập hiển thị tại màn hình danh sách
    • Xuất dữ liệu khách hàng
Powered by GitBook
On this page
  • Giới thiệu Salework Contact
  • Salework Contact là một phần mềm CRM mở rộng.

Giới thiệu Salework Contact

Giới thiệu Salework Contact

Trang này được viết để giới thiệu chung về phần mềm CRM trên thị trường và sản phẩm Salework Contact nhằm cung cấp các thông tin về tính năng, cách áp dụng phù hợp của phần mềm vào quy trình bán hàng.

Salework Contact là một phần mềm CRM mở rộng.

Salework Contact là một phần mềm CRM - phần mềm chăm sóc khách hàng

Phần mềm Salework Contact được thiết kế với mục tiêu dễ dàng sử dụng, tối ưu thao tác và đơn giản hóa giao diện. Lấy thông tin khách hàng làm cốt lõi, tất cả dữ liệu từ hệ sinh thái Salework sẽ tập trung về Salework Contact (Salework Zalo, Salework Chat, Salework Kho) hệ thống hỗ trợ quản lý dữ liệu tập trung, giúp người dùng thao tác thuận tiện trên một màn hình duy nhất, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng.

Tài liệu hướng dẫn chia làm 3 phần:

Phần I: ADMIN

Phần II: TRƯỞNG NHÓM

Phần III: NHÂN VIÊN

NextVai Trò ADMIN

Last updated 3 days ago