Thống kê tổng quan

Thống kê tổng quan giúp bạn có cái nhìn tổng thể, view nhanh các chỉ số về khách hàng, tin nhắn, thời gian phản hồi, doanh thu và tỉ lệ chốt.

Bộ lọc theo trang: Mặc định hiện kết quả của tất cả các trang, bạn có thể lọc theo từng trang

Bộ lọc ngày: Mặc định trả kết quả thống kê 10 ngày gần nhất, bạn có thể tùy chọn ngày

- Thống kê khách hàng:

+ Tổng khách hàng của trang trong khoảng thời gian lọc, mặc định là 10 ngày gần nhất

+ Biểu đồ: Biểu đồ miền thể hiện biến động khách hàng trong khoảng thời gian lọc, mặc định là 10 ngày gần nhất

- Thống kê doanh thu:

+ Tổng doanh thu của trang trong khoảng thời gian lọc, mặc định là 10 ngày gần nhất

+ Biểu đồ: Biểu đồ miền thể hiện biến động doanh thu trong khoảng thời gian lọc, mặc định là 10 ngày gần nhất

- Thống kê tin nhắn:

+ Tổng số tin nhắn (bao gồm cả bình luận và tin nhắn) trong khoảng thời gian lọc, mặc định là 10 ngày gần nhất

+ Biểu đồ miền chồng: thể hiện biến động tin nhắn và bình luận trong thời gian lọc:màu xanh: tin nhắn, màu đỏ: bình luận)

- Thống kê thời gian phản hồi trung bình

+ Thời gian phản hồi trung bình của trang trong khoảng thời gian lọc, mặc định là 10 ngày gần nhất

+ Biểu đồ: Biểu đồ miền thể hiện biến động thời gian phản hồi trong khoảng thời gian lọc, mặc định là 10 ngày gần nhất

- Thống kê tỉ lệ chốt

+ Tỉ lệ chốt được tính dựa trên số khách hàng có đơn/tổng số khách hàng có tương tác với trang

+ Biểu đồ: Biểu đồ miền thể hiện biến động tỉ lệ chốt trong khoảng thời gian lọc, mặc định là 10 ngày gần nhất

Trên đây là các thao tác hướng dẫn xem thống kê tổng quan Salework Social.