Trả lời bình luận
Bạn có thể cài đặt tự động trả lời comment và tự động inbox cho khách hàng khi có comment mới. Giúp tiết kiệm thời gian check comment và inbox riêng
1. Tự động trả lời bình luận facebook.
Bạn có thể chọn trả lời tất cả bình luận, hoặc chỉ tự động trả lời bình luận có chứa số điện thoại.
Khi bật chế độ này, hệ thống sẽ tự động trả lời bình luận trên các trang facebook của bạn
Lưu ý: Bạn nên tạo nhiều câu trả lời mẫu để không bị Facebook đánh Spam. Hệ thống sẽ lựa chọn ngẫu nhiên 1 trong các tin nhắn và gửi tới khách hàng
Tạo mới:
Bước 2: Nhập câu trả lời tự động rồi nhấn Thêm
2. Tự động inbox khi có bình luận mới
Khi bật chế độ này, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn riêng đến khách hàng khi khách hàng để lại tin nhắn trên trang của bạn
Tạo mới:
Bước 2: Nhập câu trả lời tự động rồi nhấn Thêm
3. Cài đặt khác
Chỉ trả lời bình luận có chưa từ khóa: Bạn nhập vào các từ khóa, hệ thống sẽ chỉ ẩn những bình luận có chứa những từ khóa đó
Chỉ trả lời bình luận trong khoảng thời gian: Hệ thống sẽ chỉ tự động trả lời trong thời gian bạn cài đặt. Ví dụ bạn muốn trong giờ làm việc nhân viên phải tự trả lời, chỉ tự động trả lời khi không có ai trực page. vậy hãy cài đặt chỉ trả lời tự động trong khoảng thời gian từ 22h00 đến 7h00
Trên đây là các hướng dẫn cách cài đặt chế động tự động trả lời bình luận ở Salework Social.
Last updated
