Liên kết tài khoản
Để bắt đầu sử dụng Salework Chat, bước đầu tiên bạn cần làm là liên kết tài khoản của mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo) và sàn thương mại điện tử (Lazada)
Để liên kết gian hàng với Salework Chat các bạn thực hiện như sau:
Sau khi click hiển thị màn danh sách liên kết tài khoản
Salework Chat hỗ trợ bạn liên kết 3 mạng xã hội có kênh chat lớn nhất tại Việt Nam hiện nay là Facebook, Instagram và ZaloOA.
Ngoài ra còn hỗ trợ liên kết tài khoản từ các sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay: Lazada
1. Liên kết tài khoản facebook
Bước 1: Nhấn vào nút "Continue with Facebook"
Bước 2: Hệ thống điều hướng đến trang đăng nhập Facebook:
Hãy đăng nhập tài khoản Facebook là admin của trang mà bạn muốn liên kết
Bước 3: Màn hình hiển thị tất cả các page của bạn. Tick chọn trang mà bạn muốn liên kết tới Salework Chat, sau đó nhấn vào nút tiếp
Bước 4: Nhấn đồng ý tất cả các yêu cầu của facebook rồi nhấn "Xong"
Bước 5: Chọn các page bạn muốn quản lý trên Salework Chat, nhấn "Liên kết"
Sau khi liên kết thành công, màn hình hiển thị các page đã được liên kết
2. Liên kết instagram
Bạn có thể liên kết nhiều tài khoản Instagram doanh nghiệp vào Salework Chat để quản lý tin nhắn và bình luận tập trung trên một giao diện.
Chỉ cần tài khoản Instagram của bạn là tài khoản doanh nghiệp hoặc người sáng tạo nội dung và đã liên kết với Fanpage Facebook là bạn có thể liên kết với Salework (Xem hướng dẫn chuyển đổi từ Instagram cá nhân sang doanh nghiệp tại đây và hướng dẫn liên kết Instagram với Fanpage Facebook tại đây)
Tại màn hình liên kết tài khoản, phần Instagram, nhấn nút "Liên kết ngay":
Bước 1: Chọn trang Facebook có liên kết với tài khoản Instagram của bạn
Bước 2: Chọn tài khoản Instagram hiện ra ở bên phải
Bước 3: Bấm vào Liên kết
Sau khi liên kết thành công màn hình hiển thị các page đã liên kết
3. Liên kết Zalo OA
Bước 1: Tại mục Zalo OA, bạn hãy chọn "Liên kết ngay"
Bước 2: Tại màn hình Zalo, hãy quét mã QR để đăng nhập tài khoản của bạn
Sau khi tích chọn đồng ý với các điều khoản, nhấn "Cho phép"
Sau khi liên kết thành công, màn hình hiện lên các tài khoản đã liên kết
4. Liên kết tài khoản lazada
Thêm tài khoản lazada
Bước 1: Chọn mục "Liên kết tài khoản"
Bước 2: Nhấn vào nút "Liên kết ngay"
Bước 3: Hệ thống sẽ điều hướng đến màn đăng nhập tài khoản seller lazada
Bạn nhập các thông tin:
Site (Vị trí): Chọn Vietnam.
Tài khoản (Account): nhập địa chỉ email của tài khoản đã đăng ký Lazada.
Mật khẩu (Password): nhập mật khẩu đăng nhập của tài khoản đã đăng ký Lazada
Bước 4: Bạn bấm chọn Submit để hoàn tất quá trình liên kết shop, hệ thống sẽ chuyển về giao diện của Salework Chat. Được hiển thị như sau:
Để liên kết thêm các gian hàng, các bạn thao tác tương tự theo các bước vừa thực hiện.
Hủy liên kết shop lazada
Khi bạn xóa liên kết shop, tất cả thông tin cài đặt của shop đó sẽ được xóa khỏi Salework Chat Bước 1: Tại màn hình danh sách shop. Nhấn nút xóa ở cuối mỗi shop
Màn hình hiển thị thông báo
Nhấn nút "Đồng ý" để xác nhận xóa shop khỏi Salework Chat
Đồng bộ từ Sotala
Bước 1: Từ màn thiết lập tài khoản của Lazada nhấn nút “Đồng bộ Sotala”
Bước 2: Chọn những thông tin muốn đồng bộ
Bước 3: Nhấn nút “Đồng bộ” để đồng bộ các mục đã được lựa chọn
5. Liên kết tài khoản Tiktok
Bước 1: Chọn mục "Liên kết tài khoản" > Nhấn vào nút "Liên kết ngay"
Bước 2: Chuyển hướng sang màn seller, chọn "Asia Seller" -> Chọn "Việt Nam"
Bước 3: Đăng nhập tài khoản của bạn, nhập email và mật khẩu
Bước 4: Sau khi hoàn tất các thủ tục liên kết thành công thì màn hình hiển thị tài khoản liên kết
Last updated
