Đơn hàng, sản phẩm, voucher

Ngoài việc gửi tin nhắn đến khách hàng thì hệ thống Sota còn cho phép bạn xem thông tin về các đơn hàng của khách đã đặt, xem sản phẩm và mã giảm giá ngay tại khung chat. Bạn cũng có thể gửi nhanh các thông tin này đến khách hàng ngay trong khung chat.

Ở danh sách bên phải hệ thống hiển thị:

• Đơn hàng: Danh sách đơn hàng đã tạo của khách

• Tại đây bạn có thể xem chi tiết từng đơn hàng hoặc gửi thông tin đơn hàng tới khách hàng

Xem chi tiết đơn hàng: Nhấn nút xem chi tiết ở cuối mỗi đơn hàng, màn hình xem chi tiết hiển thị các thông tin như sau:

• Sản phẩm: Đồng bộ và hiển thị danh sách sản phẩm của shop. Tại đây bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo tên và gửi link sản phẩm đến khách hàng

• Voucher: Danh sách tất cả Mã giảm giá của shop. Được phân theo thời gian diễn ra voucher, voucher áp dụng cho cả shop hay một vài sản phẩm. Tại đây bạn có thể copy mã và gửi đến khách hàng