Danh sách đơn hàng

Danh sách đơn hàng là nơi quản lý toàn bộ thông tin chi tiết của đơn hàng như: mã đơn hàng, thông tin giao hàng, thông tin vận chuyển,... Từ đó bạn có thễ dễ dàng theo dõi và quản lý các trạng thái đơn hàng của shop mình ngay tại giao diện của Sota

Bộ lọc và tìm kiếm: Bạn có thể tìm kiếm đơn hàng bằng mã vận đơn hoặc lọc đơn hàng theo khoảng thời gian bạn muốn xem đơn hàng.

Danh sách đơn hàng hiển thị tất cả các trạng thái đơn hàng, được hệ thống phân loại bao gồm: chờ xác nhận, chờ lấy hàng, đang xử lý, đang giao, đã giao, đã hủy, trả hàng/hoàn tiền.

Thông tin đơn hàng hiển thị gồm:

  • Thông tin sản phẩm: tên sản phẩm, số lượng, mã đơn hàng, tổng tiền

  • Thông tin giao hàng: tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, thời gian đặt hàng

  • Vận chuyển: tên đơn vị vận chuyển

  • Trạng thái: Trạng thái đơn hàng

  • Hành động: Xem chi tiết: xem thông tin chi tiết của đơn hàng

  • Đối với các đơn hàng cần xử lý, bạn sẽ có thể chat trực tiếp với khách hàng ngay tại mục đơn hàng giúp bạn dễ dàng xử lý với các vấn đề phát sinh:

Màn hình chat sẽ hiển thị như sau:

Last updated