Salework Zalo
Tài chính

Tích hợp phương thức thanh toán

Đối với khách hàng cần thanh toán công nợ, thanh toán tiền hàng với doanh nghiệp của bạn, thay vì sử dụng các hình thức thanh toán truyền thống tạo ra nhiều rủi ro, bạn có thể tạo khoản thu trực tiếp từ Salework Zalo và gửi thông tin thanh toán trực tiếp cho khách hàng ngay trong hội thoại chat.

Khi đó, khách hàng chỉ cần quét mã QR thanh toán trong hội thoại bằng tính năng quét mã QR của app ngân hàng và hoàn tất các bước thanh toán. Hệ thống sẽ tự động hiển thị thông tin cần thanh toán bao gồm: số tài khoản, số tiền, nội dung thanh toán.

1. Liên kết tài khoản

Để sử dụng tính năng này trong Salework Zalo, bạn cần liên kết tài khoản ngân hàng vào ứng dụng Salework Banking tại Link: https://payment.salework.net/digital-banking.

Quy trình liên kết tài khoản ngân hàng không yêu cầu mật khẩu của tài khoản, ngăn chặn hoàn toàn các rủi ro tiềm ẩn đối với tiền trong tài khoản của bạn. Thông tin của bạn sẽ được an toàn tuyệt đối theo chính sách bảo mật của Salework!

Hiện tại chúng tôi đang hỗ trợ tích hợp với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), các ngân hàng khác chúng tôi đang nghiên cứu và sẽ hỗ trợ trong tương lai.

Tham khảo hướng dẫn liên kết tài khoản ngân hàng vào ứng dụng Salework Banking tại link: https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/v/salework-payment

2. Tạo khoản thu trong Salework Zalo

Sau khi liên kết tài khoản ngân hàng thành công, bạn có thể bắt đầu trải nghiệm tính năng tạo khoản thu này. Tại hội thoại khách hàng cần tạo khoản thu để thanh toán, bạn bấm chọn Tạo khoản thu. Khi đó, hệ thống sẽ hiển thị giao diện tạo khoản thu trên màn hình như sau:

Tại đây, bạn cần chọn tài khoản ngân hàng muốn nhận tiền, đây là danh sách tài khoản đã liên kết bên ứng dụng Salework Banking.

Bạn tiếp tục nhập các thông tin theo yêu cầu hiển thị trên màn hình bao gồm:

  • Số tiền: nhập số tiền khách hàng cần thanh toán cho bạn.

  • Mã khoản thu: nhập mã hóa đơn hoặc mã cho khoản thu mà bạn cần tạo. Nếu bạn bỏ trống cột này, hệ thống sẽ tự động tạo mã khoản thu cho giao dịch của bạn.

  • Tên khách hàng: hệ thống sẽ tự động lấy theo tên tài khoản zalo của khách. Trong trường hợp bạn đặt tên biệt danh cho khách hàng, hệ thống sẽ lấy theo tên biệt danh bạn đã đặt. Nếu bạn không muốn lấy tên zalo hoặc tên biệt danh, bạn có thể xóa thông tin này để nhập tên khách hàng vào đây.

  • Ghi chú: bạn nhập ghi chú để ghi nhớ thông tin cho khoản thu như: thanh toán tiền hàng, đặt cọc tiền hàng,....

Sau khi nhập xong thông tin, bạn bấm Tạo mã để tiến hành tạo mã thanh toán cho khoản thu đã tạo.

Bạn bấm chọn Gửi vào hội thoại để gửi mã QR thanh toán đã tạo vào hội thoại cho khách hàng thanh toán.

Để xem danh sách các khoản thu đã tạo và trạng thái thanh toán của khoản thu của khách hàng, có 2 cách:

  • Cách 1: bạn có thể xem trực tiếp tại ứng dụng Salework Zalo tại mục lịch sử giao dịch

Bạn có thể lấy lại mã QR thanh toán để gửi cho khách hàng bằng cách bấm chọn vào mục Lấy mã QR trong khoản thu đó.

Sau khi khách hàng thanh toán thành công và tiền ghi nhận vào tài khoản ngân hàng của bạn, trạng thái thanh toán sẽ chuyển từ Chưa thanh toán sang Đã thanh toán.

PreviousĐồng bộ dữ liệu sang Salework Cloud

Last updated