> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/salework-website/thiet-lap-kenh-website-ban-hang/thong-ke-trang-web.md).
# Thống kê trang web
### Bộ lọc thời gian và Phạm vi dữ liệu
Ở góc trên cùng bên phải, bạn có thể chủ động chọn khoảng thời gian cần xem báo cáo
* Nhấp vào bộ chọn ngày (Ví dụ trong hình: `2026-06-16` đến `2026-07-16`), chọn khoảng thời gian mong muốn và nhấn nút **Áp dụng**. Bạn cũng có thể bấm nút **Tải lại** (icon xoay tròn) để cập nhật dữ liệu mới nhất
### Các chỉ số đo lường (KPIs)
Hệ thống hiển thị nhanh 8 chỉ số quan trọng nhất dưới dạng các thẻ:
* **Phiên truy cập**: Tổng số lượt truy cập của người dùng vào website trong khoảng thời gian đã chọn
* **Lượt xem trang**: Tổng số trang (pages) được người dùng tải và xem
* **Khách truy cập**: Số lượng người dùng duy nhất đã ghé thăm website
* **Thời gian phiên trung bình**: Thời gian trung bình một người dùng ở lại trên trang trong một phiên
* **Tỷ lệ thoát sớm**: Tỷ lệ phần trăm người dùng rời đi ngay sau khi chỉ xem trang mà không có tương tác nào khác
* **Doanh thu**: Tổng số tiền thu được từ các đơn hàng thành công trên website
* **Đơn hàng**: Tổng số lượng đơn hàng được tạo thành công
* **Giỏ hàng**: Số lượng giỏ hàng hiện đang được khách hàng thêm sản phẩm (bao gồm cả giỏ hàng đang chờ thanh toán)
### Biểu đồ xu hướng lượt xem trang
Biểu đồ đường trực quan thể hiện sự biến động của Lượt xem (đường màu xanh dương) và Phiên (đường màu xanh lá) theo khoảng thời gian đã thiết lập
* Nhìn vào biểu đồ giúp bạn nhận diện nhanh các "đỉnh" tăng trưởng bất thường, nhận diện được những ngày có số lượng truy cập tăng vọt để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo
### Các chi tiết báo cáo phân tích sâu
**Top 10 trang được xem nhiều nhất:**
Bảng này xếp hạng các đường dẫn (URL) trên website nhận được nhiều lượt tương tác nhất từ cao xuống thấp
* **Trang**: Địa chỉ cụ thể của trang web (Trang chủ, Trang thanh toán, Trang sản phẩm...)
* **Lượt xem**: Tổng số lần trang đó được tải thành công ở phía người dùng
* **Số lần thoát**: Số lần người dùng đóng trình duyệt hoặc rời khỏi website của bạn khi đang ở trang này
* **Thoát sớm**: Số lần người dùng truy cập trực tiếp vào trang này từ bên ngoài rồi rời đi ngay lập tức mà không bấm thêm bất kỳ liên kết nào khác
* **Tỷ lệ thoát sớm**: Tỷ lệ phần trăm của số lần "Thoát sớm" trên tổng số phiên truy cập vào trang đó
**Nguồn truy cập & thiết bị:**
Công cụ giúp định vị chính xác về công nghệ và nguồn gốc của người dùng khi truy cập vào web
* **Thiết bị**: Phân loại khách truy cập theo nền tảng phần cứng, bạn có thể xem lượng khách chủ yếu truy cập trên thiết bị nào để tối ưu giao diện tăng trải nghiệm mua sắm
* **Trình duyệt**: Thống kê khách dùng Chrome, Safari, Firefox... để có chiến dịch giải pháp tối ưu độ tương thích của web
* **Hệ điều hành**: Phân tích tỉ lệ người dùng Windows, macOS, Android hay iOS,..
**Chiến dịch tiếp thị:**
* **Nguồn:** Xác định khách đến từ nguồn nào (Google, Facebook, TikTok...)
* **Kênh:** Xác định hình thức tiếp cận (CPC - quảng cáo trả phí, Organic - tự nhiên, Email...)
* **Chiến dịch:** Xác định tên chiến dịch cụ thể
**Top 10 sản phẩm**
Bảng đo lường sức hút thực tế của từng sản phẩm trong cửa hàng thông qua 4 bộ lọc:
* **Xem nhiều nhất**: Cho biết sản phẩm nào đang thu hút sự chú ý nhiều nhất
* **Thêm giỏ hàng:** Những mặt hàng đã được khách click chọn mua nhưng vẫn đang nằm trong giỏ hàng chờ thanh toán
* **Xóa khỏi giỏ hàng:** Những mặt hàng đã được khách xóa bỏ khỏi giỏ hàng
* **Đặt hàng:** Những mặt hàng mang đến doanh thu cho shop
**Lượt xem trang theo khung giờ**
Cách đọc dữ liệu của bảng:
* Các cột dọc đại diện cho các ngày trong tuần
* Các hàng ngang đại diện cho các khung giờ trong ngày
* Màu sắc: Ô nào có màu xanh càng đậm thì lượt xem trang vào khung giờ đó càng lớn. Ô màu xám trắng nghĩa là không có hoạt động