Thống kê trang web
Tính năng Thống kê trang web cung cấp bức tranh toàn cảnh về hành vi của khách truy cập trên cửa hàng trực tuyến của bạn, giúp bạn đo lường hiệu quả vận hành và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị.
Bộ lọc thời gian và Phạm vi dữ liệu
Ở góc trên cùng bên phải, bạn có thể chủ động chọn khoảng thời gian cần xem báo cáo
Nhấp vào bộ chọn ngày (Ví dụ trong hình:
2026-06-16đến2026-07-16), chọn khoảng thời gian mong muốn và nhấn nút Áp dụng. Bạn cũng có thể bấm nút Tải lại (icon xoay tròn) để cập nhật dữ liệu mới nhất
Các chỉ số đo lường (KPIs)
Hệ thống hiển thị nhanh 8 chỉ số quan trọng nhất dưới dạng các thẻ:
Phiên truy cập: Tổng số lượt truy cập của người dùng vào website trong khoảng thời gian đã chọn
Lượt xem trang: Tổng số trang (pages) được người dùng tải và xem
Khách truy cập: Số lượng người dùng duy nhất đã ghé thăm website
Thời gian phiên trung bình: Thời gian trung bình một người dùng ở lại trên trang trong một phiên
Tỷ lệ thoát sớm: Tỷ lệ phần trăm người dùng rời đi ngay sau khi chỉ xem trang mà không có tương tác nào khác
Doanh thu: Tổng số tiền thu được từ các đơn hàng thành công trên website
Đơn hàng: Tổng số lượng đơn hàng được tạo thành công
Giỏ hàng: Số lượng giỏ hàng hiện đang được khách hàng thêm sản phẩm (bao gồm cả giỏ hàng đang chờ thanh toán)
Biểu đồ xu hướng lượt xem trang
Biểu đồ đường trực quan thể hiện sự biến động của Lượt xem (đường màu xanh dương) và Phiên (đường màu xanh lá) theo khoảng thời gian đã thiết lập
Nhìn vào biểu đồ giúp bạn nhận diện nhanh các "đỉnh" tăng trưởng bất thường, nhận diện được những ngày có số lượng truy cập tăng vọt để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo
Các chi tiết báo cáo phân tích sâu
Top 10 trang được xem nhiều nhất:
Bảng này xếp hạng các đường dẫn (URL) trên website nhận được nhiều lượt tương tác nhất từ cao xuống thấp
Trang: Địa chỉ cụ thể của trang web (Trang chủ, Trang thanh toán, Trang sản phẩm...)
Lượt xem: Tổng số lần trang đó được tải thành công ở phía người dùng
Số lần thoát: Số lần người dùng đóng trình duyệt hoặc rời khỏi website của bạn khi đang ở trang này
Thoát sớm: Số lần người dùng truy cập trực tiếp vào trang này từ bên ngoài rồi rời đi ngay lập tức mà không bấm thêm bất kỳ liên kết nào khác
Tỷ lệ thoát sớm: Tỷ lệ phần trăm của số lần "Thoát sớm" trên tổng số phiên truy cập vào trang đó
Nguồn truy cập & thiết bị:
Công cụ giúp định vị chính xác về công nghệ và nguồn gốc của người dùng khi truy cập vào web
Thiết bị: Phân loại khách truy cập theo nền tảng phần cứng, bạn có thể xem lượng khách chủ yếu truy cập trên thiết bị nào để tối ưu giao diện tăng trải nghiệm mua sắm
Trình duyệt: Thống kê khách dùng Chrome, Safari, Firefox... để có chiến dịch giải pháp tối ưu độ tương thích của web
Hệ điều hành: Phân tích tỉ lệ người dùng Windows, macOS, Android hay iOS,..
Chiến dịch tiếp thị:
Nguồn: Xác định khách đến từ nguồn nào (Google, Facebook, TikTok...)
Kênh: Xác định hình thức tiếp cận (CPC - quảng cáo trả phí, Organic - tự nhiên, Email...)
Chiến dịch: Xác định tên chiến dịch cụ thể
Top 10 sản phẩm
Bảng đo lường sức hút thực tế của từng sản phẩm trong cửa hàng thông qua 4 bộ lọc:
Xem nhiều nhất: Cho biết sản phẩm nào đang thu hút sự chú ý nhiều nhất
Thêm giỏ hàng: Những mặt hàng đã được khách click chọn mua nhưng vẫn đang nằm trong giỏ hàng chờ thanh toán
Xóa khỏi giỏ hàng: Những mặt hàng đã được khách xóa bỏ khỏi giỏ hàng
Đặt hàng: Những mặt hàng mang đến doanh thu cho shop
Lượt xem trang theo khung giờ
Cách đọc dữ liệu của bảng:
Các cột dọc đại diện cho các ngày trong tuần
Các hàng ngang đại diện cho các khung giờ trong ngày
Màu sắc: Ô nào có màu xanh càng đậm thì lượt xem trang vào khung giờ đó càng lớn. Ô màu xám trắng nghĩa là không có hoạt động
Last updated