Quản lý đánh giá

Chức năng quản lý đánh giá giúp theo dõi các hoạt động đánh giá và thực hiện tạo các nội dung marketting hoặc thu thập từ các đánh giá thực tế, chọn lọc và kiểm soát nội dung hiển thị trên website

Thêm mới đánh giá

Bước 1: Tại góc trên cùng bên phải màn hình quản lý đánh giá, Nhấn “Thêm đánh giá”

Bước 2: Nhập thông tin đánh giá Marketting sản phẩm:

• Tên khách hàng: Nhập tên người đánh giá có thể là khách thật (UGC) hoặc tên marketting

• Điểm đánh giá: Chọn các số từ 1 đến 5 để biểu thị sao hài lòng

• Thời gian tạo: Lựa chọn thời gian mà khách hàng đánh giá, nên để thời gian gần hiện tại hoặc phân bổ nhiều mốc thời gian khác nhau giúp review trông tự nhiên hơn

• Nội dung review: Nhập nội dung review xoay quanh về chất lượng, trải nghiệm hoặc cảm giác cá nhân về sản phẩm

• Sản phẩm: Chọn sản phẩm cần đánh giá

• Hình ảnh đánh giá: Upload hình ảnh liên quan, gợi ý các hình ảnh sản phẩm hoặc ảnh trải nghiệm thực tế

Chú ý:

• Nội dung đánh giá theo sản phẩm sẽ được hiển thị ở trang chi tiết của sản phẩm trên website bán hàng

• Có thể tùy chỉnh các cài đặt hiển thị :Đánh giá ẩn danh, Ẩn ảnh đánh giá, Ẩn ảnh/tên sản phẩm ở khối bố cục đánh giá ở phần Chỉnh sửa website

Bước 3: Click "Lưu thông tin" để hoàn thành tạo mới đánh giá