# Tùy chỉnh loại cơ hội

Salework CRM cho phép bạn quản lý các loại cơ hội của doanh nghiệp như tạo mới loại cơ hội, chỉnh sửa các trạng thái trong từng loại cơ hội, hay xóa loại cơ hội không cần thiết. Để bắt đầu tùy chỉnh loại cơ hội bạn truy cập **Cơ hội** >**Thiết lập** > **Tùy chỉnh loại cơ hội.**

<figure><img src="/files/ME4BEPw7kTePotDpeBgY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống sẽ hiển thị màn Tùy chỉnh loại cơ hội:

<figure><img src="/files/otkPjYvWJDu7hnTf6gKx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại đây, bạn có thể thêm mới loại cơ hội bằng cách chọn **Thêm mới loại cơ hội**

<figure><img src="/files/144GcPCiiXUr0puoufEH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin về loại cơ hội và bạn cần điền:

* Tên loại cơ hội: điền tên loại bạn cần tạo
* Trạng thái của cơ hội: Salework CRM chia trạng thái cơ hội thành 3 nhóm chính: Mở, Thành công, Thất bại. Bạn có thể tùy chỉnh thêm/xóa các trạng thái cho nhóm Mở theo nhu cầu của bạn.

Nếu đã chắc chắn về các thông tin bạn chọn **Lưu** để hoàn tất thao tác hoặc chọn **Hủy** để hủy bỏ.

Để chỉnh sửa hay xóa trạng thái không cần thiết của một loại cơ hội bạn chọn loại cơ hội cần chỉnh sửa và chỉnh sửa tên hoặc xóa trạng thái mong muốn. Sau khi thao tác chỉnh sửa, bạn chọn Lưu để hệ thống cập nhật những thay đổi nhé.

<figure><img src="/files/K1MblsM6UjtHvuBpIzHh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Với loại cơ hội mà bạn không muốn sử dụng nữa, bạn hãy di chuột và chọn icon xóa tại loại cơ hội đó như ảnh sau nhé:

<figure><img src="/files/WUR1tcNAFCFtwMmHO6HW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cuối cùng là tính năng **Áp dụng quy trình chuẩn,** nếu bật tính năng này bạn sẽ chỉ được phép thay đổi trạng thái cơ hội theo quy trình đã được thiết lập ví dự từ Mới --> Quan tâm, không thể chọn từ Quan tâm --> Mới. Lúc này trong module cơ hội người dùng chỉ được phép thay đổi trạng thái cơ hội theo quy trình chăm sóc được thiết lập trước đó.

<figure><img src="/files/kJLVU8UFCOzXIgn38MFy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/salework-crm/quan-ly-co-hoi/thiet-lap-co-hoi/tuy-chinh-loai-co-hoi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.