Gọi điện tại màn hình trực tiếp

Bước 1: Tại menu Khách hàng, nhấn chi tiết bản ghi

Bước 2: Nhấn vào icon gọi điện, để thao tác gọi cho khách.

Trong ví dụ này, đang sử dụng tổng tài Omical

Bước 3: Trong quá trình gọi điện bạn có thể thêm những nội dung ghi chú chi tiết

Bước 4: Click button Lưu để hoàn thành lưu ghi chú

Sau khi gọi xong, tất cả log lịch sử sẽ hiển thị ở tab cuộc gọi