Salework Tài Liệu
Hỗ trợ trực tuyếnCác sản phẩm
Salework Contact
Salework Contact
  • Giới thiệu Salework Contact
  • Vai Trò ADMIN
    • Thiết lập trường dữ liệu
    • Thiết lập quy trình
    • Thiết lập danh mục kho (phân loại nguồn khách hàng)
    • Cho phép nhân viên vào Salework Contact
    • Thiết lập quyền cho nhân viên
    • Phân chia đội nhóm quản lý
    • Import khách hàng lên hệ thống từ file excel
      • Import dữ liệu bằng file mẫu
      • Import file excel bằng file cá nhân
      • Những lưu ý khi upload dữ liệu từ Excel
    • Chức năng báo cáo
    • Chia cơ hội tự động
    • Tính năng tích hợp gọi điện - áp dụng CallCenter
      • Tích hợp Omicall
      • Tích hợp Stringee
    • Đồng bộ dữ liệu và tích hợp nhắn tin qua Salework Chat
    • Đồng bộ dữ liệu và tích hợp nhắn tin qua Salework Zalo
    • Đồng bộ dữ liệu về Salework Kho về Salework Contact
    • Tích hợp cổng dữ liệu
    • Tự động hóa
  • Vai trò Trưởng nhóm - Trưởng Kho
    • Nhóm trưởng (Team Leader)
    • Quản lý kho dữ liệu
  • Vai trò nhân viên
    • Thêm ghi chú
    • Chuyển bước (chuyển trạng thái)
      • Chuyển bước tại màn hình chi tiết
      • Chuyển bước nhanh khách hàng tại màn hình danh sách
    • Chỉnh sửa thông tin khách hàng
    • Gọi điện trực tiếp
      • Gọi điện tại màn hình trực tiếp
      • Gọi điện tại icon nút gọi
    • Lên lịch hẹn
      • Thêm mới lịch hẹn
      • Thông báo khi có một lịch hẹn sắp tới
      • Thay đổi trạng thái lịch hẹn
    • Mở hội thoại Salework Zalo
    • Mở hội thoại Salework Chat
    • Thêm mới khách hàng thủ công
    • Thêm mới khách hàng từ file excel
      • Import dữ liệu bằng file mẫu
      • Import file excel bằng file cá nhân
      • Những lưu ý khi import
    • Xóa Khách hàng
    • Tab cuộc gọi - lưu lại lịch sử cuộc gọi
    • Tab Hệ thống - lưu lại tất cả thao tác
    • Bộ lọc của nhân viên
    • Thiết lập hiển thị tại màn hình danh sách
    • Xuất dữ liệu khách hàng
Powered by GitBook
On this page
  • Danh sách khách hàng & Bộ lọc tìm kiếm
  • Lọc danh sách khách hàng chưa gán về chân
  • Thao tác lọc:
  • Thứ hai: Lọc tất cả các trường dữ liệu
  • Thao tác lọc nâng cao
  1. Vai trò nhân viên

Bộ lọc của nhân viên

PreviousTab Hệ thống - lưu lại tất cả thao tácNextThiết lập hiển thị tại màn hình danh sách

Last updated 4 days ago

Danh sách khách hàng & Bộ lọc tìm kiếm

  • Mặc định: Tại màn hình danh sách khách hàng, hệ thống sẽ hiển thị những khách hàng mà nhân viên đó phụ trách.

  • Bộ lọc tìm kiếm cung cấp nhiều chức năng hỗ trợ quản lý và phân loại khách hàng hiệu quả.

Lọc danh sách khách hàng chưa gán về chân

Mục đích: Giúp nhân viên có thể chọn và dành khách hàng để chăm sóc, tạo sự cạnh tranh giữa các nhân viên.

Thao tác lọc:

Bước 1:Tại menu khách hàng, nhấn vào nút bộ lọc

Bước 2: Tại kho dữ liệu: Chọn kho dữ liệu muốn chọn

Bước 3: Chọn nhân viên phụ trách là chưa có

Bước 4: Nhấn nút Lọc

Sau khi lọc xong, bạn sẽ thấy được những data thuộc kho dữ liệu và chưa gán nhân viên

Bạn có thể vào đây thao tác nhận khách hàng về mình để chăm soc

Thứ hai: Lọc tất cả các trường dữ liệu

Ngoài những trường dữ liệu mặc định tại bộ lọc:

  • Nhân viên phụ trách

  • Kho dữ liệu

  • Trạng thái

  • Khoảng thời gian tạo

  • Thời gian cập nhật

Thì bạn có thể lọc bằng chức năng lọc nâng cao

Thao tác lọc nâng cao

Bước 1: Nhấn nút Bộ lọc

Bước 2: Thêm các trường lọc nâng cao

Bước 3: Chọn thông tin để lọc

Bước 4: Nhấn nút lọc để hoàn thành

Ngoài ra bạn có thể tạo các trường lọc kết hợp với nhau