> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/salework-contact/vai-tro-admin/phan-quyen-nhan-vien.md).

# Phân quyền nhân viên

### Nhân viên

Nhân viên chỉ được xem các khách hàng được phân công phụ trách.

* Chỉ được xem và quản lý các khách hàng được giao cho mình.
* Quyền xem khách hàng không phụ thuộc vào quyền truy cập kho dữ liệu.
* Khi khách hàng được chuyển sang cho nhân viên khác phụ trách, nhân viên sẽ không còn quyền truy cập khách hàng đó.

***

### Trưởng nhóm

Trưởng nhóm có quyền quản lý khách hàng của nhóm mình phụ trách.

#### Đối với khách hàng do chính Trưởng nhóm phụ trách

Trưởng nhóm luôn được xem và quản lý các khách hàng do chính mình phụ trách, không phụ thuộc vào quyền truy cập kho dữ liệu.

#### Đối với khách hàng của nhân viên trong nhóm

Trưởng nhóm được xem và quản lý khách hàng của các nhân viên thuộc nhóm mình phụ trách khi khách hàng đó thuộc kho dữ liệu mà Trưởng nhóm được phân quyền quản lý.

Điều này có nghĩa là Trưởng nhóm chỉ quản lý được khách hàng của nhóm trong phạm vi các kho dữ liệu được phép truy cập.

#### Khi thay đổi quyền truy cập kho dữ liệu

Nếu Trưởng nhóm không còn quyền truy cập vào một kho dữ liệu:

* Vẫn xem được các khách hàng do chính mình phụ trách.
* Không còn xem được khách hàng của các nhân viên trong nhóm thuộc kho dữ liệu đó.

Nếu Trưởng nhóm không được cấp quyền truy cập vào kho dữ liệu mà nhân viên trong nhóm đang quản lý khách hàng thì Trưởng nhóm sẽ không nhìn thấy các khách hàng của nhân viên đó.

***

### Quản lý kho dữ liệu

Người quản lý kho dữ liệu có quyền:

* Xem toàn bộ khách hàng thuộc kho dữ liệu được phân quyền.
* Xem khách hàng của tất cả nhân viên trong kho dữ liệu.

Đối với việc phân công nhân viên cho Trưởng nhóm:

* Nếu Trưởng nhóm đã được phân công quản lý nhân viên, trường nhân viên ở màn hình Khách hàng sẽ hiển thị tên nhân viên đang được quản lý.
* Nếu Trưởng nhóm chưa được phân công quản lý nhân viên nào, trường nhân viên ở màn hình Khách hàng sẽ hiển thị nút Chọn nhân viên để thực hiện phân công.

***

### Chuyển nhân viên phụ trách khách hàng

Việc chuyển khách hàng từ nhân viên này sang nhân viên khác chỉ được thực hiện bởi:

* Quản trị viên.
* Trưởng nhóm quản lý nhân viên đó.

Sau khi chuyển thành công:

* Nhân viên mới sẽ được quyền xem và quản lý khách hàng.
* Nhân viên cũ sẽ không còn quyền truy cập khách hàng.

***

### Bảng tổng hợp quyền

| **Vai trò**         | **Khách hàng do chính mình phụ trách** | **Khách hàng của nhân viên trong nhóm**  | **Khách hàng trong kho dữ liệu**       |
| ------------------- | -------------------------------------- | ---------------------------------------- | -------------------------------------- |
| Nhân viên           | ✓                                      | ✗                                        | Chỉ các khách hàng được giao phụ trách |
| Trưởng nhóm         | ✓                                      | ✓ (trong các kho dữ liệu được cấp quyền) | ✗                                      |
| Quản lý kho dữ liệu | Theo quyền của bản thân                | ✓                                        | ✓                                      |
| Quản trị viên       | ✓                                      | ✓                                        | ✓                                      |