> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/salework-all-chat/cong-cu/cai-dat-tu-dong/cai-dat-chung.md).

# Cài đặt chung

**Hướng dẫn cài đặt**

Bước 1: Tại thanh menu bên trái chọn thiết lập > Sau đó chọn tab cài đặt chung

<figure><img src="/files/tvcrZ1iNK481GwahhssA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Bật công tắc ở cuối mỗi chế độ

<figure><img src="/files/egovdlYBA5hJeUJ6fnVB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Nhấn "Lưu" để hoàn tất đồng bộ&#x20;

**Chi tiết các cài đặt**&#x20;

**Tải thông tin khách hàng:** Tải về thông tin khách hàng dưới dạng excel

* Nhấn nút ![](/files/YYbvpqrvIRBp1oA8qwfd) hiển thị popup chọn điều kiện tải xuống

<figure><img src="/files/QSSIw18xUZy8580KB3eS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nhấn button "Tải xuống" để tải xuống file excel chứa thông tin khách hàng. Nội dung file excel gồm:

<figure><img src="/files/erdHPjUxRL6f24WlP6bt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Hiển thị hội thoại chưa đọc lên đầu:** tất cả các hội  thoại chưa đọc sẽ ưu tiên hiển thị lên đầu danh sách hội thoại&#x20;

**Tự động ấn like khi trả lời bình luận:** khi bật chế độ này, hệ thống sẽ tự động like tất cả bình luận mà trang trả lời

**Tự động ẩn bình luận:** Khi bật chế độ này hệ thống sẽ tự động ẩn các bình luận theo chế độ đã chọn từ thời điểm bật. Bạn có thể chọn một trong các chế độ ẩn

<figure><img src="/files/3uqskme3tEF9Uy9thGFt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Ẩn tất cả các bình luận&#x20;
* Chỉ ẩn bình luận có số điện thoại&#x20;
* Chỉ ẩn bình luận không có số điện thoại&#x20;
* Ẩn bình luận có chứa từ khóa: Nhập từ khóa, có thể nhập nhiều từ khóa cùng lúc, hệ thống sẽ nhận diện các bình luận có chứa từ khóa đó mà ẩn đi&#x20;

**Cập nhật bình luận từ bài viết livestream:** Khi bật chức năng này hệ thống sẽ tự động cập nhật bình luận từ các bài livestream

Tự động gắn thẻ hội thoại: Tự động gắn thẻ hội thoại giúp  bạn phân loại khách hàng và mức độ ưu tiên trả lời tin nhắn khi chưa đọc chi tiết tin nhắn

<figure><img src="/files/4Bc5xUNgtlC7WkgSK7sS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Hội thoại có số điện thoại:** Chọn thẻ bạn muốn gắn, hệ thống sẽ tự động gắn thẻ đó cho tất cả các cuộc hội thoại có số điện thoại&#x20;

**Khách hàng có đơn:** chọn thẻ bạn muốn gắn, hệ thống sẽ tự động gắn thẻ đó cho tất cả khách hàng có đơn trên Salework Chat

**Hội thoại có chứa từ khóa:** Bạn có thể cài đặt gắn thẻ tự động cho các hội thoại có chứa từ khóa. Ví dụ cài đặt từ khóa "Rông" "chật" với tag "Đổi size" thì khi khách hàng nhắn đến có chứa từ khóa "Chật" hoặc  "rộng" thì sẽ gắn thẻ "Đổi size"

Trên đây là các thao tác hướng dẫn cài đặt chung ở phần thiết lập trên Salework Chat


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.salework.net/salework-tai-lieu/salework-all-chat/cong-cu/cai-dat-tu-dong/cai-dat-chung.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.