Salework Tài Liệu
Hỗ trợ trực tuyếnCác sản phẩm
Salework Chat
Salework Chat
  • Giới thiệu
  • Liên kết tài khoản
  • Phân quyền nhân viên
  • Quản lý hội thoại
    • Quản lý hội thoại
    • Hệ thống chia hội thoại
    • Gắn thẻ hội thoại
      • Tạo và các thao tác với thẻ
      • Gắn thẻ trong hội thoại
    • Lên đơn
    • Sao chép link hội thoại
    • Ghim hội thoại
  • Công cụ
    • Thư viện hình ảnh
      • Các thao tác với thư mục
      • Các thao tác với ảnh
      • Gửi ảnh từ thư viện hình ảnh
    • Tin nhắn mẫu
    • Báo cáo thống kê
      • Tổng quan
      • Hội thoại
      • Nhân viên
    • Cài đặt tự động
      • Cài đặt chung
      • Trả lời bình luận
      • Phản hồi đánh giá
    • Lọc từ khóa
    • Danh sách đơn hàng
    • Đánh giá
Powered by GitBook
On this page
  1. Công cụ

Cài đặt tự động

Salework Chat có hệ thống tự động hóa như tự động gắn tag cho khách hàng, tự động ẩn bình luận có điều kiện, tự động trả lời bình luận, .... giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian so với thao tác thủ công

Hệ thống tự động hóa của Salework Chat bao gồm:

Tự động ẩn comment: xóa tan nỗi lo về bảo mật thông tin khách hàng, lo sợ đối thủ cướp khách khi khách comment để lại thông tin các nhân trên page

Tự động trả lời comment bằng inbox: Bạn có thể cài đặt tự động trả lời commnent và tự động inbox cho khách hàng khi có comment mới. Giúp tiết kiệm thời gian check comment và inbox riêng

Tự động gắn thẻ hội thoại: Tối ưu hóa hiệu quả của thẻ hội thoại, tự động gắn thẻ dựa trên từ khóa chat và số điện thoại

Tự động chia hội thoại: hội thoại mới về được tự động chia cho nhân viên mà không cần quản lý chia cho từng người

Tự động lưu số điện thoại khách hàng: Khi khách hàng gửi tin nhắn đến có số điện thoại, hệ thống sẽ tự động nhận diện sđt và tự điền vào thông tin liên hệ của khách hàng và tự đánh dấu là khách hàng có sđt. Nếu khách hàng có thay đổi số điện thoại, hệ thống sẽ lấy sđt cuối cùng mà khách hàng nhắn, tự động thay thế sđt cũ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian nhập sđt khách hàng

PreviousNhân viênNextCài đặt chung

Last updated 11 months ago